Управлением Роспотребнадзора по Саратовской области ООО «Автомарт – С» привлечено к административной ответственности за нарушение прав потребителей
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области гражданка М. направила обращение с информацией о нарушении законодательства в сфере защиты прав потребителей при проведении ремонта автомобиля.
В рамках рассмотрения обращения Управлением Роспотребнадзора по Саратовской области проведена проверка в отношении ООО «Автомарт-С». В ходе проведения проверки информация заявителя о нарушении его прав, как потребителя, подтвердилась, предприятием ООО «Автомарт-С» при осуществлении деятельности нарушалисьст. ст. 8, 9 Закона РФ «О защите прав потребителей»; п.п. 3, 4, 6 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств , утвержденные постановлением Правительства РФ от 11.04.2001 № 290. До потребителей не доведена необходимая информация об оказываемых услугах (выполняемых работах), обеспечивающая возможность их правильного выбора.: перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их оказания; цены на оказываемые услуги (выполняемые работы), а также цены на используемые при этом запасные части и материалы и сведения о порядке и форме оплаты; сведения о сроках исполнения заказов;
По результатам проверки к данному юридическому лицу применены меры административного воздействия, в рамках санкций ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ.
Отдел защиты прав потребителей