В городах появляются магазины с обновленным дизайном
ПАО "ВымпелКом" (бренд "Билайн") подвел итоги развития сети собственных магазинов в Саратовской области.
В 2018 году компания открыла 24 новых салона в 12-ти городах Саратовской области. В семи городах магазины "Билайн" появились впервые. С начала года общее число салонов "Билайн" в регионе выросло почти в два раза, с 35 до 59 салонов. В Саратове количество магазинов увеличилось с 19 до 28.
В 2018 году "Билайн" удвоил собственную розницу, открывая каждый день 10 новых офисов продаж. Клиенты "Билайна" могут совершить еще больше комфортных покупок смартфонов и аксессуаров: компания открывает магазины в шаговой доступности на основе анализа трафика и выбирает наиболее удобные для жителей городов локации.
"Увеличение количества магазинов способствует тому, чтобы цифровые услуги стали более доступными. Это происходит прежде всего за счет скидок при покупке смартфонов с поддержкой 4G, а также акционных предложений с пакетами связи или аксессуарами в подарок", - рассказали сотрудники "Билайн".
В новых магазинах используют новый формат обслуживания клиентов. Салоны с обновленным дизайном становятся настоящими супермаркетами цифровых услуг с большим количеством дополнительных сервисов. Менеджеры используют в своей работе мобильное приложение BeeStore, которое помогает оперативно подобрать для конкретного клиента модель телефона, наиболее подходящую ему по всем характеристикам.
Несколько месяцев назад в салонах "Билайн" по проекту с поисково-спасательных отрядом "Лиза Алерт" открылись "Островки безопасности" . Теперь сюда могут обратиться за помощью потерявшийся ребенок или пожилой человек.