На прием к депутату пришли семь жителей Энгельсского района. Большинство обращений касалось жилищно-коммунального хозяйства и оказания материальной помощи.
Члены поискового отряда «Память» обратились к Елене Пивоваровой с просьбой оказать помощь в приобретении палаток для выездов на Вахты Памяти. Два раза в год поисковый отряд выезжает в Волгоградскую область, чтобы разыскать останки солдат, которые погибли на поле боя в Великую Отечественную войну. Парламентарий отметила важность и значимость работы поискового отряда и пообещала в ближайшее время приобрести полевые палатки.
Жительница города Энгельса обратились по вопросу предоставления субсидий на оплату жилого помещения и ЖКУ. Она пожаловалась на то, что, обратившись в Управление социальных субсидий на оформление субсидии, получила отказ, так как не оплатила счета за капитальный ремонт общего имущества многоквартирного дома. Депутат разъяснила, что в предоставлении субсидии заявительнице отказали правомерно, так как оплата счетов за капитальный ремонт является обязанностью собственника жилого помещения.