"КВС" заключила договор с "ИВЦ ЖКХ и ТЭК"
Жители частного сектора, которых обслуживает ООО Концессии водоснабжения – Саратов, и собственники жилых помещений многоквартирных домов, которых раньше обслуживал "Городской расчетный центр", получат обновленные платежки за август . Это касается только абонентов, оплачивавших услуги напрямую. Жителей, платящих за ЖКУ через управляющие организации, нововведения не затронут.
Чтобы улучшить качество обслуживания потребителей ООО "Концессии водоснабжения – Саратов" заключило договор с новым оператором начислений за ЖКУ — АО "Информационно-вычислительный центр жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса". Потребителям изменят номера лицевых счетов. Именно на них поступит оплата за август.
" Обновляется формат платежного документа . Все сведения в квитанции представлены в вертикальном виде, а место для размещения персонифицированной информации увеличено. Например, потребителя проинформируют о произведенных перерасчетах и в случае, если не переданы показания индивидуальных приборов учета. Также улучшена визуализация отрывной части с показаниями индивидуальных приборов учета и блока информации об оплате и начислениях абонента.
Размер квитанции увеличился до 203*330 миллиметров, что позволило дополнить оборотную сторону важной информацией: абоненты смогут найти исчерпывающие сведения о новом расчетном центре, способах и сроках передачи показаний индивидуальных приборов учета, дополнительных сервисах. Оборотная сторона платежного документа будет полноцветной, с возможностью выделения необходимых для потребителей данных", — рассказали в КВС.
Государственная жилищная инспекция Саратовской области поддержала переход на новый формат платежного документа. Представление информации о начислениях и задолженности за коммунальные услуги становится более наглядным и информативным, отметили в организации.