К депутату обратилась местная жительница, оказавшаяся в трудной жизненной ситуации, с вопросом оказания содействия в трудоустройстве. В ходе приема ей была предложена вакансия по комплексному обслуживанию зданий в Вольском педагогическом колледже. Также ей была оказана юридическая консультация по оформлению реабилитационной карты. С аналогичным вопросом по трудоустройству обратился и житель города, которому также было предложено место работы.
Одна из жительниц обратилась по вопросу оказания материальной помощи для обучения ребенка. Такая помощь ей была оказана.
Жительница с улицы Комсомольской обратилась по вопросу помощи в уборке территории двора. Светлана Фролова предложила провести акцию «Чистый двор» силами студенческой молодежи и самих жителей. Эта акция была проведена уже после приема граждан.