Россияне все чаще отказываются от смс в пользу мессенджеров

Россияне все чаще отказываются от смс в пользу мессенджеров
Фото: nversia.ru
© LIVEsurf.ru

В 2016 году в России значительно вырос уровень проникновения бесплатных коммуникационных сервисов. Почти 60% россиян хотя бы раз в неделю пользовались мобильными приложениями электронной почты и социальными сетями, 50% использовали мессенджеры, а рост использования смс фактически остановился.

Как сообщает "Коммерсантъ" со ссылкой на данные Deloitte на базе онлайн-опроса Ipsos Mori, проведённого летом 2016 года среди 2 тысяч человек, мессенджерами, электронной почтой и голосовой телефонией всё чаще предпочитают пользоваться представители всех возрастных групп. Кроме того, среди молодежи зафиксирован рост популярности электронной почты: 71% опрошенных в возрасте 18-24 лет пользуются ею хотя бы раз в неделю, а летом 2015 года утвердительно отвечали на этот вопрос 44%. А мессенджеры становятся всё популярнее у старшего поколения: ими пользуется 41% опрошенных в возрасте от 45 до 54 лет, а годом ранее – только 22%.

Также растёт популярность социальных сетей – в основном за счёт пользователей в возрасте от 25 до 54 лет. Голосовые звонки хотя бы раз в неделю совершают порядка 77% опрошенных (+6% по сравнению с 2015 годом), а вот проникновение услуги смс осталось на прежнем уровне и составило 78%.

"В России мессенджеры и email никогда не имели большего проникновения, но в последнее время картинка резко поменялась — мессенджеры показали очень большой прирост в этом году", — отметил партнер Deloitte Антон Шульга и добавил, что в ближайшем будущем эти средства связи будут составлять существенную конкуренцию услугам сотовых операторов. Более того, по его словам, на тех рынках, где распространение мессенджеров велико, люди постепенно начали отказываться от смс и переходить на альтернативные каналы связи – например, во Франции и Голландии.

Следующим конкурентом для услуг сотовых операторов станет WhatsApp, который из-за своего функционала может предложить не только замену смс, но и голосовым соединениям, считает Шульга. Особенно это касается роуминговых соединений, которые, если абонент находится за рубежом, по-прежнему дорогие. "С распространением мессенджеров львиная доля звонков будет уходить туда", - прогнозирует он.

В 2016 году WhatsApp в России пользовались 49% опрошенных, чаще на смартфонах пользовались только приложением "ВКонтакте" (57%) и личной электронной почтой (64%). Skype пользовались 38%, OK — 35%, Instagram и рабочей электронной почтой — 30%, Twitter — 22%, приложениями сервисов знакомств — 14%, iMessage — 11%, Telegram — 8%, Snapchat — 5%. Никогда не используют мессенджеры, социальные сети и email со смартфонов порядка 16,2% опрошенных.

В центре Саратова полыхал частный дом - ИА Версия-Саратов © ИА «Версия-Саратов» В Саратове сегодня полыхал частный дом № 19 по улице Хвалынской (рядом с пересечением улиц Чапаева и Большой Горной).
ИА Версия-Саратов
Профориентация в ЦОД Галактика-64 - Вавиловский университет В рамках смены Вавиловского университета в центре одарённой молодёжи Галактика-64 преподаватель кафедры "Лесное хозяйство и ландшафтное строительство" Козаченко М.А.,
Вавиловский университет
Выездное мероприятие сотрудников ФГБУ «НМИЦ ТПМ» Минздрава России - Городская больница №9 С 26 по 28 марта 2024 г в Саратовской области МЗ РФ организовало проведение выездного мероприятия сотрудников ФГБУ «НМИЦ ТПМ» Минздрава России по оказанию организационно-методической помощи по профилю "терапия и профилак
Городская больница №9
В главном корпусе Ртищевской районной больницы заменят лифт-долгожитель - Министерство здравоохранения При замене лифтов используется комплексный подход, проекты зачастую включают не только замену лифта, но также учитывают и необходимость проведения ремонтных, отделочных работ и обновления инженерных сетей.
Министерство здравоохранения
СКАЖИТЕ «НЕТ» ТУБЕРКУЛЁЗУ, СКАЗАВ «ДА» ЕГО ПРОФИЛАКТИКЕ - Балаковские вести Всемирный День борьбы с туберкулёзом в этом году выпал на 24 марта. Туберкулёз является одной из 10 основных причин смерти во всём мире, входит в перечень социально значимых заболеваний и представляющих опасность для окружающих.
Балаковские вести
Акция - Вавиловский университет В период времени с 18 по 29 марта 2024 года на территории Марксовского района проходит первый этап общероссийской акции "Сообщи где торгуют смертью".
Вавиловский университет