Управление Роспотребнадзора по Саратовской области защитило права потребителя, нарушенные при дистанционной торговле

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области защитило права потребителя, нарушенные при дистанционной торговле.

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области  обратилось в суд с иском к   индивидуальному предпринимателю Якименко О.А. в интересах потребителя о возмещении денежных средств и компенсации морального вреда.            

В феврале 2017 года посредством дистанционной торговли гр. Л. заключил договор купли-продажи офисной бумаги с индивидуальным предпринимателем  Якименко О.А.   ИП Якименко О.А. выставил   гр. Л. счёт на оплату заказанного товара,   покупателем в соответствии с условиями договора   счет  был  оплачен  2 марта 2017 года   (50 % предоплаты в размере 16395,70 рублей). В соответствии с п. 3.2 вышеуказанного договора, срок отгрузки товара - в течение 5 дней от момента получения продавцом предоплаты. В установленный договором срок оплаченный товар потребителю не был доставлен. 

В июле 2017 года потребитель направил претензию ИП Якименко О.А. с требованием расторгнуть договор купли-продажи,   вернуть денежные средства в размере перечисленной   50 % предоплаты. В добровольном порядке   требования потребителя удовлетворены не были.

Решением Заводского районного суда г. Саратова действия продавца ИП Якименко О.А. признаны незаконными. В соответствии с решением суда  продавец обязан вернуть гр. Л. удержанную сумму в размере 16395,9 рублей, неустойку в размере 8197,85 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1500 рублей и штраф в сумме 8197,85 рублей за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.   Решение суда вступило в законную силу и обжаловано не было.

Отдел защиты прав потребителей

Ещё новости о событии:

Гражданин обратился в Роспотребнадзор Саратовской области с жалобой на нарушения его прав.
12:52 05.05.2018 ИА СаратовИнформ - Саратов
Управление Роспотребнадзора по Саратовской области защитило права потребителя, нарушенные при дистанционной торговле.
15:48 04.05.2018 Ростпотребназдор - Саратов
 
По теме
Суд обязал  ООО «Марка Мебели» расторгнуть договор с потребителем за нарушение продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара В  адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступило обращение
  Управление Роспотребнадзора по Саратовской области  привлекло к административной ответственности фитнес-клуб Управление Роспотребнадзора по Саратовской области в ходе рассмотрения обращения потребителя выявила в дея
Максим Владимирович в  2007 году окончил Саратовский Государственный Медицинский Университет им.
Министерство здравоохранения
Медики «скорой» Базарно-Карабулакской больницы возмутились лишением допвыплат - Четвертая Власть В правительстве РФ, видимо, про сотрудников «скорой помощи» просто забыли В Базарно-Карабулакском районе Саратовской области сотрудники «скорой помощи» сделали видеообращение к президенту Владимиру Путину из-за неполу
Четвертая Власть
JPG Файл - МО МВД по ЗАТО п. Светлый В рамках акции "Сообщи, где торгуют смертью", с целью привлечения общественности к участию в противодействии незаконному обороту наркотических средств и психотропных веществ, сбора  оперативно-значимой информации,
МО МВД по ЗАТО п. Светлый