В Энгельсском районе Саратовской области состоялась серия рейдов по медицинским и образовательным учреждениям. Координатор проекта Общероссийского народного фронта «Народная оценка качества» Виктор Рожков вместе с активистами регионального отделения ОНФ, экспертами и журналистами оценил качество работы Энгельсской районной больницы и детской городской поликлиники №1. Также общественники проверили школы, получившие негативные отзывы на сайте проекта narocenka.ru .
В учреждениях здравоохранения зафиксированы сбои в настройке инфоматов: авторизоваться в личном кабинете не удалось ни по номеру телефона, ни по номеру СНИЛС.
«В Энгельсской районной больнице пациенты, в основном, жаловались на время ожидания в очереди к специалистам. На момент нашего приезда перед кабинетом флюорографии собралось 20 человек, при этом большинство из них уже провели в ожидании приема полчаса. Аналогичная ситуация была и в женской консультации. Замечу, что это был не «час пик». Администрации больницы нужно подумать, как решить данную проблему: возможно, взять на вооружение опыт детской городской поликлиники №1, где успешно работает call-центр. Это позволяет снять лишнюю «телефонную» нагрузку с регистратуры и развести потоки пациентов внутри учреждения», – прокомментировал Рожков.
Общественники обратили внимание на состояние прилегающей к медучреждениям территории: на парковке перед детской городской поликлиникой №1 отсутствовали места, предусмотренные для инвалидов, а тактильная дорожка для слабовидящих у Энгельсской районной больницы вела в яму.
В ходе посещения школы №4 стало очевидно, что устранить проблемы образовательного учреждения силами администрации вряд ли получится. После того, как старое здание сгорело, учащихся распределили по трем корпусам, удаленным друг от друга. Временное решение приняло затяжной характер: более 1 тыс. детей, включая учеников младших классов, учатся в две смены и ежедневно перемещаются между корпусами школы. В районной администрации ждут помощи федерального центра, ведь строительство школы в одном из густонаселенных районов Энгельса – насущная проблема. Необходимо более 800 млн руб., чтобы выстроить новую школу, которая бы объединила разрозненные корпуса, освободив их под ясли или детский сад.
В завершении рейда активисты ОНФ побывали в селе Липовка, там обучаются 148 человек, помимо местных детей есть и приезжие из соседних сел. Родители пожаловались на устаревшую электропроводку и старые учебники, холод в классах из-за старых окон и проблем с отопительной системой.
«Ситуация в Липовке – наглядный пример неработающей обратной связи между органами власти и гражданами. Президент регулярно поднимает этот вопрос – чиновники на местах должны общаться с народом и решать волнующие людей проблемы. Мы пригласили представителей администрации села вместе с нами выслушать жалобы родителей, чтобы детально осмотреть проблемный объект и выстроить конструктивный диалог с жителями Липовки. На общем собрании администрация села пообещала найти решение проблемы и устранить выявленные проблемы. Активисты ОНФ в Саратовской области проследят, чтобы сроки обещания были соблюдены, а с местными жителями и дальше четко работала обратная связь», – подытожил Рожков.