Саратовцев просят не пытаться вернуть в магазин разонравившийся телефон

Саратовцев просят не пытаться вернуть в магазин разонравившийся телефон
Фото: www.vzsar.ru

Жителям Саратова и области не стоит пытаться вернуть продавцу мобильные телефоны, которые перестали нравиться сразу после покупки. Об этом в ходе продолжающегося профильного круглого стола заявила замначальника отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора по Саратовской области  Татьяна Косматова .

"Мобильные телефоны являются технически сложными устройствами. И обменять их нельзя, если вам вдруг перестали нравиться цвет или функции аппарата. Эти телефоны нельзя обменять в течение 14 дней, как другие товары. Но многие люди не знают этого и жалуются в Роспотребнадзор, когда им отказывают" , - сказала она.

Татьяна Косматова рассказала, что ее ведомство систематически занимается контролем за производством алкоголя в области. За минувший год были выявлены многие нарушения в данной сфере, а частности, реализация просроченной продукции, торговля без лицензии и т.п. Сумма штрафов, которые удалось изъять за нарушение в данной сфере, превысила 720 тысяч рублей.

"Также были закрыты многие сайты, которые торговали алкоголем дистанционно. И работа эта будет продолжена" , - отметила госпожа Косматова и особо подчеркнула, что, в целом, защитить свои права при покупках товаров онлайн сегодня сложнее, чем при традиционных способах покупки чего-либо.

" Когда люди заказывают товар в интернете, никто не смотрит, у кого он покупается - есть ли ИП, есть ли юрлицо. Часто оплату предлагают переводить вообще физическому, частному лицу... Вернуть такие переводы, если вам придет некачественный товар, будет большой проблемой ", - подключилась к беседе специалист комитета по защите прав потребителей  Наталья Алимова .

Подпишитесь на наш Telegram-канал : в нем публикуем только самые интересные новости с редакционными комментариями

 
По теме
Клумбы за 19 миллионов в Энгельсе. Экс-директор муниципального учреждения, заключивший контракт с родственницей, подозревается в коррупции - ИА Версия-Саратов © нейросеть «Шедеврум» / ИА «Версия-Саратов» В Энгельсе в отношении бывшего директора муниципального учреждения, подведомственного администрации Энгельсского района,
ИА Версия-Саратов
Медицинские учреждения Саратовской области готовы к паводку - Министерство здравоохранения      В ходе подготовки к прохождению паводка министерством здравоохранения области и подведомственными  медицинскими организациями  уточнены населённые пункты, которые могут быть подтоплены на период паводка,
Министерство здравоохранения
В Саратовской области у скотины нашли бруцеллез: ветеринары добираются на лодках - Четвертая Власть На территории двух районов региона из-за бруцеллеза ввели карантин Фото: Управление ветеринарии по Саратовской области В Саратовской области на территории двух районов из-за бруцеллеза ввели карантин.
Четвертая Власть