Новости города БезФормата.Ru
Саратов
Главные новости
 
Задать вопрос?

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области защитило нарушенные права потребителя в суде

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области защитило нарушенные права потребителя в суде

В адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступило обращение гражданина  М. по поводу  нарушения его прав как потребителя  вследствие   потери сервисным центром ООО «ДНС-Волга» крышки дисковода ноутбука.

Гр. М. сдал ноутбук в сервисный центр ООО «ДНС-Волга» для проведения платного ремонта. По окончании ремонта потребитель обнаружил, что сервисным центром потеряна крышка дисковода ноутбука.  Гр. М. обратился к ООО «ДНС-Волга» с требованием возместить ему двукратную стоимость товара вследствие потери крышки дисковода ноутбука.

ООО «ДНС-Волга» отказало потребителю в удовлетворении его требований, ссылаясь на то, что утрата крышки дисковода не влечёт невозможности использования товара по его целевому назначению.

В тоже время, в соответствии со ст. 35 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя,  исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи)   и правильное его использование.

В  случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан   в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества -  возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи),   а также расходы, понесенные потребителем.

В целях обеспечения максимально действенной реализации соответствующих полномочий, призванных гарантировать гражданам государственную защиту их прав, Управлением  в  соответствии со ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» было подготовлено и направлено в суд исковое заявление к ООО «ДНС-Волга» в интересах гражданина М.  о возмещении потребителю двукратную цену утраченной вещи,   а также расходы, понесенные потребителем.

Определением Кировского районного суда г. Саратова утверждено мировое соглашение между гр. М. и сервисным центром ООО «ДНС-Волга», согласно которому денежная сумма за ремонт ноутбука с  истца не взимается, а также сервисный центр обязался выплатить гр. М. денежную средства в размере 15  000 рублей.

Определение суда вступило в законную силу и обжаловано не было.

Отдел защиты прав потребителей

Последние новости Саратовской области по теме:
Управление Роспотребнадзора по Саратовской области защитило нарушенные права потребителя в суде

Intechs.ru - ИА СаратовБизнесКонсалтинг
Сервисный центр заплатит клиенту за утерянную деталь ноутбука - Саратов
Управление Роспотребнадзора по Саратовской области рассмотрело обращение гражданина о нарушении его прав как потребителя.
14:53 11.01.2018 ИА СаратовБизнесКонсалтинг
Потребитель отсудил у сервисного центра «ДНС-Волга» 15 тысяч за утерянную крышку ноутбука - ИА СаратовИнформ
Потребитель отсудил у сервисного центра «ДНС-Волга» 15 тысяч за утерянную крышку ноутбука - Саратов
Роспотребнадзор по Саратовской области помог потребителю защитить права в суде.
14:41 11.01.2018 ИА СаратовИнформ
Управление Роспотребнадзора по Саратовской области защитило нарушенные права потребителя в суде - Саратов
Управление Роспотребнадзора по Саратовской области защитило нарушенные права потребителя в суде В адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступило обращение гражданина  М.
13:20 11.01.2018 Ростпотребназдор
Сервисный центр «DNS-Волга» заплатит клиенту за потерянную при ремонте деталь - Четвертая Власть
Сервисный центр «DNS-Волга» заплатит клиенту за потерянную при ремонте деталь - Саратов
В адрес Роспотребнадзора поступило сообщение от гражданина, который рассказал, что отдал свой ноутбук в сервисный центр ООО «DNS-Волга».
13:11 11.01.2018 Четвертая Власть
Управление Роспотребнадзора по Саратовской области защитило нарушенные права потребителя в суде - Саратов
Управление Роспотребнадзора по Саратовской области защитило нарушенные права потребителя в суде В адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступило обращение гражданина  М.
11:00 11.01.2018 Ростпотребназдор
Саратовцу заплатят 15 тысяч за потерянную крышку ноутбука - Sarinform.RuПропажа обнаружилась после ремонта гаджета Саратовец отсудил деньги у сервисного центра, в котором потеряли крышку дисковода от его ноутбука.
13.01.2018 Sarinform.Ru
В г. Красный Кут прошёл национальный праздник "Наурыз-2018" - Правительство Саратовской областиСегодня в Красном Куте прошел традиционный национальный праздник “Наурыз-2018”, который объединил около 7 тысяч человек.
21.04.2018 Правительство Саратовской области
Основные массовые гуляния проходят в Краснокутском районе. Туда сегодня утром прибыли Губернатор Валерий Радаев, Председатель регионального парламента Иван Кузьмин, члены Правительства области, делегация из Казахстана.
21.04.2018 Саратовская областная Дума
Сегодня в Правительстве Саратовской области состоялось совещание с участием Губернатора области В.В.
20.04.2018 УФАС
   19 апреля 2018 года в зале заседаний избирательной комиссии Саратовской области состоялось заседание Молодежной избирательной комиссии Саратовской области.
20.04.2018 Избирательная комиссия
В г. Красный Кут прошёл национальный праздник "Наурыз-2018" - Правительство Саратовской областиСегодня в Красном Куте прошел традиционный национальный праздник “Наурыз-2018”, который объединил около 7 тысяч человек.
21.04.2018 Правительство Саратовской области
Валерий Радаев поставил задачу за год в два раза снизить число нарушений антимонопольного законодательства - Правительство Саратовской областиСегодня Губернатор Валерий Радаев провел совещание по развитию конкуренции в Саратовской области.
20.04.2018 Правительство Саратовской области
Автоледи пряталась в квартире во время ареста ее иномарки - ИА Взгляд-инфоЖительница Фрунзенского района Саратова может лишиться автомобиля из-за несоблюдения условий кредитного договора.
19.04.2018 ИА Взгляд-инфо
Разрушения в Обнинске. Фото: ! Соцсети - Комсомольская правдаВ Москве и области — двое погибших, в соседних регионах — множество разрушений [фото, видео] Алексей ИВАНОВ По центральным областям России сегодня, 21 апреля, прошелся мощный ураган.
21.04.2018 Комсомольская правда
Взыскан уголовный штраф за фиктивную регистрацию иностранных граждан - УФССП Саратовской области Фиктивная регистрация троих иностранных граждан стала причиной взыскания уголовного штрафа с жительницы Лысогорского района Саратовской области.
20.04.2018 УФССП Саратовской области
«ГАЗель» с уснувшим водителем врезалась в дерево на трассе - ИА СаратовИнформНа трассе Саратов-Балаково в районе посёлка Георгиевка автомобиль «ГАЗель» вылетел на обочину и врезался в дерево.
21.04.2018 ИА СаратовИнформ
На пожаре в Заводском районе один человек погиб, двое пострадали - Известия Саратов
На пожаре в Заводском районе один человек погиб, двое пострадали
По данному факту проводится доследственная проверка. По информации пресс-службы регионального управления МЧС,
Известия Саратов
На снимке - кульминация присвоения титула Мисс Очарование в Сочи 98-го года. - Комсомольская правда
Участница конкурса красоты из Сочи, облитая кислотой, перенесла 200 операций
Спустя 19 лет после трагедии Элеонора Кондратюк решилась откровенно рассказать о том, что с ней произошло [фото] Мирослава ЧЕРНАЯ Хрупкая блондинка с красивыми ногами и ангельским голосом.
Комсомольская правда
Закончились генетические экспертизы тел погибших при пожаре в ТЦ «Зимняя вишня» - Комсомольская правда
Погибших при пожаре в ТЦ «Зимняя вишня» оказалось меньше, чем называли раньше
Появились заключения генетических экспертиз тел погибших Лия Гараева В Москве закончились генетические экспертизы тел погибших при пожаре в кемеровском торговом центре «Зимняя вишня».
Комсомольская правда
Депутат и градозащитники устроили рейд по разрушающимся памятникам Саратова - КомпроматСаратов.RuАвтор: Антон Морван В четверг, 18 апреля, участники группы “Архнадзор” в Саратове провели рейд по разрушающимся объектам культурного наследия.
22.04.2018 КомпроматСаратов.Ru
      22 апреля 1942 года . 305-й день войны Битва за Ленинград.
22.04.2018 СГМБТС
Максим Матвеев привез в Саратов «Снежную королеву» - Четвертая ВластьПредставление длится 50 минут, что почти всегда укладывается в обеденное время в больницах.
21.04.2018 Четвертая Власть
Неподражаемая Нина Дорошина: как актрисе, создавшей мем "Людк-а-Людк" удалось покорить современную молодежь - Комсомольская правда
Неподражаемая Нина Дорошина: как актрисе, создавшей мем "Людк-а-Людк" удалось покорить современную молодежь
Не стало Нади из «Любовь и голуби» [видео] Евгения КОРОБКОВА специальный корреспондент отдела культуры Она немного снималась в кино, но, вопреки всему, оставалась популярной.
Комсомольская правда
В музее К.А. Федина открывается выставка «Барабашка, или Обещано большое вознаграждение» - Известия Саратов
В музее К.А. Федина открывается выставка «Барабашка, или Обещано большое вознаграждение»
25 апреля в 13.00 в Государственном музее К.А. Федина открывается выставка «Барабашка, или Обещано большое вознаграждение».
Известия Саратов
"Миша, надо отдавать долги" - Известия Саратов
"Миша, надо отдавать долги"
Завтра на сцене Саратовского академического театра драмы имени И.А.слонова начинаются Большие гастроли Московского театра Олега Табакова.
Известия Саратов
"По горячим следам". Интервью наставников команд после матча - СГАУ-СаратовПервый матч 1/4 финала чемпионата России по гандболу среди мужских команд суперлиги между "СГАУ-Саратов" и московским "Спартаком" закончился минимальной победой гостей.
21.04.2018 СГАУ-Саратов
Волейболистки «Уралочки-НТМК» вышли вперёд в серии матчей за третье место чемпионата России по волейболу среди женских команд Суперлиги.
21.04.2018 ВК Протон
Волейболистки московского «Динамо» выиграли чемпионат России по волейболу сезона-2017/18.
22.04.2018 ВК Протон
Буффониада
На прошлой неделе играли четвертьфиналы Лиги чемпионов. Тем, кто футболом не интересуется, поясню, что это главный футбольный турнир для европейских клубов.
Газета Недели
Подарить им крылья…
Паралимпийский вид спорта в регионе развивает энтузиаст Местная власть пока не горит желанием помогать проекту.
Газета Недели
Андрей Кириленко проведет мастер-класс в Саратове - Известия Саратов
Андрей Кириленко проведет мастер-класс в Саратове
Известный баскетболист встретится с болельщиками завтра, 17 апреля, в ФОКе "Звездный".
Известия Саратов
Чиновники объяснили слова губернатора о возможном сносе театра оперы и балета - Четвертая ВластьРешение о реконструкции или сносе здания Саратовского театра оперы и балета будет зависеть от результатов технической экспертизы фундамента Решение о реконструкции или сносе здания Саратовского театра оперы и балета б
19.04.2018 Четвертая Власть
В Лысогорском районе более 200 полицейских вышли на поиски ребенка - Четвертая ВластьКак сообщили «Четвертой Власти» в пресс-службе регионального ГУ МВД, его удалось найти спустя 4 часа поисков Сегодня в Лысогорском районе Саратовской области сотрудники полиции и службы спасения,
21.04.2018 Четвертая Власть
Олега Табакова нет с нами 40 дней - ИА Взгляд-инфоСегодня исполняется 40 дней со дня смерти художественного руководителя МХТ имени Чехова, народного артиста СССР, Почетного гражданина Саратова Олега Табакова .
20.04.2018 ИА Взгляд-инфо
Основные массовые гуляния проходят в Краснокутском районе. Туда сегодня утром прибыли Губернатор Валерий Радаев, Председатель регионального парламента Иван Кузьмин, члены Правительства области, делегация из Казахстана.
21.04.2018 Саратовская областная Дума
В Заводском районе состоялся субботник - Администрация г. СаратовСегодня состоялся общегородской субботник. В Заводском районе в мероприятиях по санитарной очистке приняло участие более 1100 человек.
21.04.2018 Администрация г. Саратов